放假在家的第三天——小天鹅洗衣机换新

2022年1月20号在京东买的小天鹅洗衣机，之前天气热就没有用过，这几天天气变冷了拿出来使用，才发现启动不转，不管是洗衣还是脱水就是不转，后面叫售后的人过来检测说是电动机坏了，需要更换发动机，但是目前也没有电动机这个配件，需要等一段时间。后面我就觉得不对劲，你说电动机是洗衣机最贵的零件，怎么可能这么容易就损坏了呢？后面我找小天鹅客服和京东客服投诉，再用了黑猫投诉，要求更换一台新同型号的洗衣机，17号回电话说给我换一台新的，网上的投诉也记得删除一下，售后网点的人这样打电话跟我这样说的。等了2天19号安装了一台的新洗衣机过来，坏的也拉走了。感觉这质量真不行，说坏就坏了。还好投诉有用。

更换完成后保修日期也重新计算了。